新規発番の場合

  1. お申し込み
    • けーぶるスマホ申込書のご記入
      必要書類をご持参の上、FCTV/SCTVお客様センターまでお越しください。
  1. 登録・各種手続き
    • お客様情報登録
    • スマートフォン、SIMカードお引渡し準備
    • スマートフォン、SIMカードお引渡し日のご連絡
  1. 商品のお引渡し・ご利用開始
    • FCTV/SCTVお客様センター窓口にて商品をお引渡しいたします。
      ※FCTV/SCTVお客様センターへはお申し込みご本人様がご来店ください。
      ※配送ご希望の場合は、お申し込みから10日営業日前後でお届けいたします。(営業日の関係上、予定日より遅れる場合もございます。

お申し込みに必要な書類

  • 本人確認書類(写しの提出が必要)
  • ご印鑑
  • クレジットカード

お申し込み後、7~10日営業日前後でお引渡しいたします。

※弊社にて新たに電話番号を取得する場合は、電話番号を選ぶことはできません。

MNP(他社番号移行)の場合

  1. お申し込み
    • けーぶるスマホ申込書のご記入
      必要書類をご持参の上、FCTV/SCTVお客様センターまでお越しください。
      ※お申し込み時点でMNP予約番号の有効期限が10日営業日以上(土・日・祝日除く)残っている必要があります。
  2. 登録・各種お手続き
    • お客様情報登録
    • MNP手続き
    • スマートフォン、SIMカードお引渡し準備
  3. MNP開始手続き
    • スマートフォン、SIMカードお引渡しのご連絡
    • MNP開始手続き※MNP開始手続き後、現在お使いの携帯電話が使えなくなります。
  4. 商品のお引渡し・ご利用開始
    • FCTV/SCTVお客様センター窓口にて商品をお引渡しいたします。
    • ※FCTV/SCTVお客様センターへはお申し込みご本人様がご来店ください。
      ※配送ご希望の場合は、お申し込みから10日営業日前後でお届けいたします。(営業日の関係上予定日より遅れる場合もございます。)

お申し込みに必要な書類

  • 本人確認書類(写しの提出が必要)
  • ご印鑑
  • クレジットカード
  • MNP予約番号

お申し込み後、7~10日営業日前後でお引渡しいたします。

※MNPにて他社から電話番号を移行する場合はお申し込み後5~7営業日から、予約番号有効期限内最終営業日(日・祭日除く)の間で電話番号の移行が完了いたします。準備が出来次第、弊社よりご連絡いたします。

利用開始日

月額基本料金は当社がSIMカードのお引渡しを特定した日もしくはお引渡し日のうち、時期が早い日または SIMカードを発送してから1日を経過した日をご利用開始日として日割りにてご請求させていただきます。
※手続きの関係上、お申し込み日からお引渡し日までの日数が延びる場合がございます。

本人確認書類の提出について

携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、下記の通り本人確認書類が必要となります。いずれか1点(1式)を必ずご用意ください。ご契約者様の氏名・住所・生年月日の記載があり、申込書記載内容と一致している書類が必要です。

【本人確認書類と現住所が異なる場合】

転居などにより本人確認書類と現住所が異なる場合は、下記本人確認書類どれか1つと、下記いずれかの補助書類1つをご用意ください。(補助書類のみでは本人確認はできません。)

必要な書類および本人確認書類一覧

※必ず原本をご用意ください。あらかじめコピーされているものは受付できません。尚、ご提出・コピーさせていただいた書類はお申込者の本人確認以外には使用いたしません。

個人のお客様(1〜5のいずれか一式)

  1. 運転免許証
  2. 日本国パスポート
  3. マイナンバー(個人番号カード)
  4. 健康保険証+補助書類[a]または[b]
  5. 住民基本台帳カード(顔写真があるもの)

※1~5のいずれも有効期限内のもので、現住所が記載されているもの。

法人のお客様(6〜8のすべてが必要です)

  1. 登記簿謄本または印鑑証明書(発行から3ヶ月以内のもの)
  2. 申込書ご記入者の本人確認書類(1~4のいずれか)
  3. 申込書ご記入者の社員証または名刺

外国籍の方(9〜11のいずれか一式)

  1. 在留カード+外国パスポート
  2. 外国人登録証+外国パスポート
  3. 特別永住者証明書

※お申し込み受付日から在留期限まで、90日以上あること(在留資格が「短期滞在」「資格無し」ではお申し込みできません。在留期限により、分割販売契約がお受けできない場合がございます。在留資格が「一般永住者」の場合は、外国パスポートは不要です。)

※9~11のいずれも有効期限内のもので、現住所の記載があるもの(記載住所が相違もしくは住所記載がない場合は、別途補助書類が必要です。)

補助書類

  1. 住民票原本(発行から3ヶ月以内のもの)
  2. 公共料金領収書原本(発行日から3ヶ月以内で、現住所が記載されているもの)
    ※電気・水道・都市ガスのいずれか

※個人事業主様は、屋号でのお申し込みはできません。個人様として個人名義でお申し込みください。

MNP予約番号について

MNP転入にてご加入する場合は、現在ご加入の携帯電話会社にて予約番号を取得し、取得後5日以内にFCTV/SCTVお客様センター窓口に必要書類ご持参の上お越しいただき本サービスの加入申込書をご記入ください。また、ご利用中の携帯電話会社に登録しているご契約情報、本サービスの加入申込書情報、本人確認書類に記載された情報がすべて一致している必要があります。
●予約番号の有効期限は発行日を含め、15日となっております。お申し込み時点で有効期限が10営業日以上残っている必要があります。10営業日以上の有効期限がない場合や有効期限内にMNP手続きが完了できない場合は、予約番号期限切れ後にMNP予約番号の再取得を行ってください。

お支払はクレジットカードにて承ります

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