サービスに関する項目
- サイトフィルタとはどのようなサービスですか？
- 利用するのに料金はかかりますか？
- 動作環境を教えてください。
- どのような項目をフィルタリング（規制）しているのですか？
- データベースをダウンロードする必要はありますか？
- 規制をかけずにインターネット上のWebページを閲覧することはできますか？
- 子どもに勝手に設定の変更や、プログラムの削除をされてしまうのではないでしょうか？
- どうしても見たいサイトがフィルタリングされてしまったり、見せたくないサイトが表示されたりすることがあります。データベースにサイト情報を追加、削除することは可能でしょうか？
- メインカテゴリとサブカテゴリの関係を教えてください。
- Windowsの制限つきユーザでも利用できますか？また、管理者ユーザとの操作上の違いはどのような点ですか？
- 解約の前にサイトフィルタソフトウェアのアンインストールが必要なのはなぜですか?
- セキュリティソフトを導入済みですがサイトフィルタを使用できますか？
- 使用するユーザごとに規制する設定を変更できますか？
- 設定したパスワードがわからなくなった場合、教えてもらえますか？
- サイトフィルタは何台のPCにインストールできますか？
機能に関する項目
- ブラウザからのファイルのダウンロードをフィルタリングすることは可能ですか？また可能である場合、対応するプロトコルは何ですか？
- フィルタリングサービスの動作状況を確認するには、どうすればよいですか？
- あるサイトにアクセスした際、別ウインドウで表示される広告や、ページの一部にアダルト画像が貼り付けられていた場合などは、どのように動作するのでしょうか？
- 自動アップデートとは何のアップデートでしょうか？有効にする必要はありますか？
- 保護者用のパスワードを変更することは可能ですか？
- 家族の中で別々の設定をすることはできますか？
- アクセス履歴やフィルタリング結果を確認することはできますか？
- 投稿規制とはどのような機能ですか？また、有効な使用法はありますか？
- 過去に閲覧したサイトを規制、または許可するようにできますか？
- ログファイルをエクスポートすることは可能ですか？
- カテゴリの［ユーザ設定］とは何ですか？効果的な活用方法を教えてください。
- 現在使用している製品のバージョンは確認できますか？
- 深夜にインターネットを利用できないようにすることは可能ですか？
- フィルタリング有効/フィルタリング無効/Web閲覧禁止の各状態について教えてください。
- ［現在の状態］タブのON/OFFと、利用者のフィルタリングスケジュールのフィルタリング有効/フィルタリング無効/Web閲覧禁止の違いを教えてください。
- ログオン時にフィルタリングを使用しないようにできますか？
- サイトフィルタはウイルスの進入を防ぐことはできますか？
- ファイアウォールの機能をありますか？
- ポップアップブロックの機能を持っていますか?
- 過去のアクセス履歴がありません。
- 管理画面にて「投稿規制」状態にしたのですがフォームの書き込みが規制されません。
