ケーブルフォンサービスの終了について

平素より弊社ケーブルフォンサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

標題の件につきまして、2007年10月から提供を続けて参りました「ケーブルフォンサービス」を、2014年3月末をメドに サービス終了させていただく運びとなりましたのでお知らせ致します。

今後の様々なサービスラインナップの拡充やサービス品質の向上、お客様満足度の向上等の投資を考慮しますと、ケーブルフォン 関連の設備、業務や上位提供元、他電話事業者との接続を維持していくことは困難であると判断し、この度のサービス終了という 苦渋の決断に至りました。

弊社では昨年(2011年)5月より、同じく固定電話サービスであります「ケーブルプラス電話」の提供を開始しております。 当サービスはKDDIが提供するもので、全国で展開されていることから利用者間通話無料の範囲の大きさ、低廉な通話料、auとの 組合せによる各種割引サービスなど、ケーブルフォン以上にご満足いただける電話サービスであり、ケーブルフォン以上に将来の 発展が望める電話サービスであると自負しております。また弊社テレビサービスとネットサービスの組合せによるセット割引も 拡充しております。この機会にケーブルプラス電話への移行をご検討いただければ幸いにございます。

なお、終了に至るプロセスについて、その方法や優待措置など数段階に分けて検討しております。ケーブルフォンをご利用の お客様には追って弊社よりご案内を差し上げる方向で考えておりますが、ケーブルプラス電話への移行などのご相談は随時受け付けて おります。気兼ねなく弊社お客様センターへご連絡ください。

お客様にご選択いただいたサービスを終了させることに非常に心苦しさを感じておりますが、何卒ご理解賜りますようお願い 申し上げます。

2012年4月1日
福井ケーブルテレビ株式会社
さかいケーブルテレビ株式会社
代表取締役 田ア 健治

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