詳しいインストール方法

手順に従って「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」をデバイスごとにインストールします。

Windows版

1.動作環境を確認してください。動作環境を確認する

2.かんたん!インストール(推奨)ボタンをクリック

for Windows
かんたん!インストール(推奨)

[かんたん!インストール(推奨)]ボタンをクリックし、画面表示に従って操作を行ってください。
インストール中にインターネットエクスプローラの終了を行っていただく必要がございます。Webサイト上にシリアル番号が表示されている場合には、お手元にシリアル番号をお控えの上でインストールを実施してください。
詳しいステップは以下をご確認ください。

3.ダウンロードと解凍
[かんたん!インストール(推奨)]ボタンをクリックすると、[セキュリティの警告]画面が表示されますので、[実行]をクリックすると、自動でダウンロードが始まります。ダウンロードが完了後、[実行]をクリックしてください。

Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 の場合、[ユーザー アカウント制御]により、許可、または管理者のパスワードを求められる場合があります。操作を続行するために、[続行]、または [はい]をクリックしてください。

[かんたん!インストール(推奨)]が上手く作動しない方は、[ウイルスバスター 月額版(32ビット版)]あるいは[ウイルスバスター 月額版(64ビット版)]をクリックしてください。[セキュリティの警告]画面が表示されますので、[実行]をクリックしてください。自動でダウンロードが始まります。ダウンロードが完了後、[実行]をクリックしてください。

インストールプログラムのダウンロードと解凍が自動的に進みます。
※コンピュータのチェック完了後、以前のバージョンのウイルスバスターを含め、他のセキュリティソフトウエアの削除を求められる場合には、画面に従って削除してください。削除後はコンピュータの再起動を行ってください。

4.インストール開始
ダウンロードと解凍が完了すると、シリアル番号の入力画面が表示されます。

シリアル番号を入力して「次へ」をクリックします。シリアル番号はお申し込み時に送信されるメールに記載されています。

※シリアル番号が自動で入力されていない場合は、手動にてシリアル番号を入力してください。

5.使用許諾契約の確認
使用許諾契約の確認画面が表示されます。

内容にご同意いただける場合は、[同意してインストール]ボタンをクリックしてください。 自動的にインストールが進みますので、しばらくお待ちください。

6.オンラインユーザ登録
インストール完了後、オンラインユーザ登録画面が表示されます。

必須事項を入力後、[お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて]をご確認のうえ、内容にご同意いただける場合はチェックを入れ、[次へ]ボタンをクリックしてください。

「登録の完了」の画面が表示されます。登録内容を確認し、[完了]ボタンをクリックしてください。

以上で設定は完了です。ウイルスバスター 月額版をご利用いただけます。

2台目・3台目の場合
登録する内容はデバイス識別用のニックネームのみとなります。

インストールしたい2台目または3台目のデバイスの任意のニックネームを設定して入力してください。

[次へ] ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますので、[完了]をクリックしてください。

デスクトップ上にダウンロードしたインストールプログラム(左のような形のアイコンです。)は、インストールが終りましたら不要になります。ゴミ箱へ削除してください。

Mac版

1.動作環境を確認してください。動作環境を確認する

2.かんたん!インストール(推奨)ボタンをクリック

for Mac
ウイルスバスター月額版 for Mac

ウイルスバスターのプログラムをダウンロードします。[ウイルスバスター 月額版 for Mac]をクリックしてください。

3.ダウンロードしたインストールプログラムの実行
デスクトップなどに保存した[MD_iVBSE_5.0.dmg]を解凍して、[ウイルスバスター for Mac]のインストールプログラムを実行してください。

4.[ウイルスバスター for Mac]をインストール
[ウイルスバスター for Macのインストール]をクリックして、インストールを開始してください。

5.セキュリティの警告
下記のメッセージが表示された場合は、[続ける]をクリックしてインストールを続けてください。

6.製品概要の表示
[続ける]をクリックしてインストールを開始してください。

※ユーザ名とパスワードの入力画面が表示された場合は、Macのユーザ名とパスワードを入力いただき、[OK]をクリックしてインストールを続けてください。

インストールが自動的に進みます。

7.使用許諾契約の確認
使用許諾契約が表示されますので、内容を確認して[続ける]をクリックしてください。

8.使用許諾契約に同意
使用許諾契約の内容に同意いただける場合は、[同意する]をクリックしインストールを続けてください。

9.シリアル番号を入力
シリアル番号を入力して「続ける」をクリックします。シリアル番号はお申し込み時に送信されるメールに記載されています。

10.インストール開始
[インストール]をクリックしてインストールを開始してください。

11.インストール完了
次の画面が表示されましたら、インストールが完了です。
[閉じる]をクリックしてください。

12.オンラインユーザの登録
インストール完了後、オンラインユーザ登録画面が表示されます。

必須事項を入力後、[トレンドマイクロのお客さまから収集する個人情報の取り扱いについて]をご確認のうえ、内容にご同意いただける場合はチェックを入れ、[次へ]ボタンをクリックしてください。

「登録の完了」の画面が表示されます。
登録内容を確認し、[完了]ボタンをクリックしてください。

以上で設定は完了です。ウイルスバスター 月額版 for Macをご利用いただけます。

2台目・3台目の場合
登録する内容はデバイス識別用のニックネームのみとなります。

インストールしたい2台目または3台目のデバイスの任意のニックネームを設定して入力してください。

[次へ] ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますので、[完了]をクリックしてください。

Android版

1.動作環境を確認してください。動作環境を確認する

2.Andorid端末でアプリのダウンロードページにアクセス。

コード

下記ボタンをクリックし、画面表示に従って操作を行ってください。ダウンロードページへアクセスできます。

ダウンロードURLをメールで送信する

3.ダウンロードしたファイルを選択
自動的にダウンロードが開始され、画面上部に通知が表示されます。 通知を開くと、右記のダウンロード履歴が表示されます。ダウンロード履歴で表示されたウイルスバスター モバイル 月額版をタップするとインストールが開始されます。

ダウンロードがブロックされた場合
Google Play以外で配信されているアプリは[提供元不明のアプリ]として扱われ、標準の設定ではブロックされますので一時的な設定の変更が必要です。

ダイアログの[設定]をタップします。

[提供元不明のアプリ]の項目に、チェックを入れます。

メッセージを確認のうえ、同意する場合は[OK]をタップして、もう一度製品をダウンロードしてください。

インストール完了後は、安全のため設定を元に戻しましょう。

4.インストールを実行
インストール画面が表示されますので、画面下の[インストール]をタップします。

インストール完了画面が表示されます。[開く]をタップすることで、アプリケーションを起動し引き続きユーザ登録をすることができます。

後で起動する場合は完了をタップします。後でアプリケーションを起動した際にユーザ登録の手順をお済ませください。

5.使用許諾契約書に同意
[使用許諾契約書]をご確認のうえ、内容にご同意いただける場合はチェックを入れ、[開始]をタップしてください。

6.使用開始の準備
[アクティベーションキーを入力]をタップします。

7.アクティベーションキーを入力
アクティベーションキーを入力し製品の有効化を行います。アクティベーションキーを正しく入力して、[OK]をタップします。

アクティベーションキーはお申し込み時に送信されるメールに記載されています。

8.ユーザ登録画面にログイン
アクティベーションキーを入力すると、ログイン画面が表示されます。初回登録時は、[アカウントの作成] をタップします。 既に登録済の方(トレンドマイクロアカウントをお持ちの方)は、登録済のメールアドレス、パスワードを入力して[ログイン]ボタンをタップしてください。

9.ユーザ情報を入力
ユーザ登録画面が表示されます。画面の指示に従って必要事項を入力します。
アカウント作成に必要となる項目は、次のとおりです。

1 メールアドレス
2 氏名(姓、名)
3 電話番号

必須事項入力後、[次へ]をタップします。

10.パスワードを設定
次にパスワードを設定します。設定するパスワードを入力し、[アカウントの作成]をタップします。

「ようこそ」の画面が表示された後、メイン画面が表示されます。

3ステップでカンタンスタート!

お申込みの際には、FCTVメールアドレス、パスワードをご利用ください。

サービス開始までの3ステップ
  • FCTVでお申込み。お申込をクリックし、「ウイルスバスターマルチデバイス月額版」をお申し込みください。手続きを終えますと、お申込み完了のメールが届きます。
  • インストールします。お申込み完了のメールにダウンロードしURL及びインストールに必要なシリアル番号の記載がございますので、「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」のインストールを行ってください。
    ※インターネットからのダウンロードに限ります。また通信費はお客さまのご負担となります。
  • サービス開始!インストール完了後、オンラインユーザ登録をすると、サービス開始。ご契約中は無料で最新のウイルスバスターへバージョンアップが可能!

インストールでお困りの場合は「よくあるご質問」をご覧ください。

お問い合わせ よくあるご質問
新規加入キャンペーン

新規お申し込み・コース変更・ご相談など、お気軽にお問い合わせ下さい。

お電話でのお申し込み・お問い合わせ

お客様センター

お申し込み・お問い合わせ

新規加入をご検討のお客さま

ご加入中のお客さま