さかいケーブルテレビ｜プライバシーポリシー

福井ケーブルテレビ株式会社は、ケーブルテレビ、インターネットサービスを通して多くの方々に新しい文化、最新の情報を提供し、高度情報社会の繁栄を享受して頂くよう努めて参りました。今日の高度情報化社会は、皆様の多様なニーズに応えて情報システムの利用分野、形態等は極めて多様化し、これまでにない「より便利な情報社会」を構築しています。
当社は、信頼されるべきネットワーク社会の担い手である立場とお客様に直結した個人情報を取り扱っている立場を強く自覚し、社会とお客様の信頼に応えるため、また、当社が行う有線テレビジョン放送事業・電気通信事業等の全ての活動が、健全な高度情報化社会の確立に寄与すべく、活動していくために個人情報保護方針を次の通り宣言いたします。

１．当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業者の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範等を遵守するため、｢個人情報保護マネジメントシステム要求事項（ＪＩＳＱ１５００１：２００６）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。

２．当社は、個人情報を取得する場合には、事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。また、苦情処理にも適切に取り組むこととします。

３．当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、及び個人情報を第三者に提供する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

４．当社は、個人情報へのアクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどのリスクに対して合理的な安全対策等の予防及び是正措置を講じます。

５．当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対して苦情及び相談窓口にて遅滞なく対応いたします。

６．当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。
[当社の個人情報の取り扱いに関する開示等要望や苦情・相談の問合せ先]: 福井ケーブルテレビ株式会社　Ｐマーク担当　FAX ： 0776-20-3699
１．事業者の氏名または名称: 福井ケーブルテレビ株式会社
２．個人情報保護管理者: 　常務取締役
３．個人情報の利用目的: (1)サービス提供に関する個人情報
加入者受付業務・課金業務・顧客サポート業務・番組ガイド発送業務・各種サービス提供業務・他社からの申込受付等受託業務にともなう個人情報は、顧客管理・アフターサービス・営業活動などの案内の目的のために利用します。

(2)事業に関する個人情報

　①イベント関連のプレゼント応募及び当選者への商品発送のために利用します。なお、当選者については氏名等の個人情報を公表することがあります。

　②キャンペーン参加応募及び連絡のために利用します。

(3)その他の個人情報

　①電波障害対応・お客様紹介等に関する問合せで必要に応じ当社から連絡するために利用します。

　②障害受付等に関わる受託業務の個人情報は、委託元の目的の範囲内においてのみ利用します。

　③従業者の個人情報は、雇用及び人事管理の目的のために利用します。
４．個人情報の第三者提供について: 本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
５．個人情報の取扱いの委託について: 当社で取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
６．開示対象個人情報の開示等及び問い合わせ窓口について: ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止（「開示等」といいます）。開示等に応じます。開示等に応じる窓口は、お問合せいただきました当該部署になります。
７．本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得: クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
８．個人情報の提供について: 上記利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取得しますが、弊社サービス提供に必要な個人情報を提供いただけない場合、弊社サービスが受けられない場合があります。
９．個人情報の共同利用について: 当社は、当社との提携に基づき提携事業者が提供する割引サービスに関して以下のとおり共同利用します。
10．個人情報保護方針: 当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。
11．問い合せ: 福井ケーブルテレビ株式会社　Ｐマーク担当　FAX ： 0776－20－3699; KDDI株式会社により提供されます「auスマートバリュー」において、auスマートバリューの案内・提供目的で当社とKDDIの間で必要な範囲で個人情報を共同利用することをお知らせいたします。
当社は、当社との提携に基づき提携事業者が提供する割引サービスに関しての個人情報の利用について同意頂いたお客様の個人情報に限り、個人情報保護法23条4項3号の規定にもとづき以下のとおり共同利用します。; 当社の報道・著述分野において取り扱う個人情報については、報道の自由・表現の自由が基本的に保障されています。このため個人情報保護法が定める義務規程を免除されています。
しかし報道・著述の目的であっても個人情報について苦情等の申し立てがあれば速やかに対処しなくてはならないと考えます。このため、当社の報道・著述分野における個人情報の取り扱いについて下記のとおり規定します。

１．取材については、原則として報道・著述目的であることを明らかにします。

２．個人情報保護は適正な手段で取得するよう努めます。

３．取材などで入手し保有する個人情報は、紛失、破壊、改ざん、悪用、漏洩などから保護します。

４．取材などで入手し保有する個人データは、報道・著述目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つように努めます。

５．報道・著述目的で取得した個人情報は、原則として他の目的に流用しません。

６．報道・著述目的で取得した個人情報を、第三者に提供する場合には、その情報が報道・著述目的外に利用されることがないことを明確にします。

７．報道・著述分野についても、個人情報の取扱いに関する本人からの苦情などの申し出に対応する窓口を設け誠実に対応します。

８．報道・著述分野の個人情報責任者は、当社編成部長とします。
[問合せ先]: 福井ケーブルテレビ株式会社　Ｐマーク担当 FAX ： 0776－20－3699; 当社は「個人情報保護法」第３７条に規定の認定個人情報保護団体として総務大臣より認定された「財団法人放送セキュリティセンター」の対象事業者です。当社では「個人情報受付窓口」を設置し、お客様からのお問合せや苦情等をお受けしておりますが、当社の対応に対して疑問やご不満等があり、解決を必要とされる場合、あるいは当社の取扱いかどうか不明な場合等、下記の認定個人情報保護団体へ解決の申し出をすることもできます。
[個人情報保護センター（財団法人放送セキュリティセンター内）]: 電話： 03－5213－4714　URL ： http://www.sarc.or.jp

個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

auスマートバリューに伴う個人情報の利用について

報道・著述分野の個人情報の取り扱いについて

認定個人情報保護団体