テレビ画面が真っ暗になりエラー番号が表示されたり、画面が止まったままになりSTBの操作ができなくなった場合は、以下の操作を行ってください。
（ご注意）録画中にリセットボタンを押した場合、録画が停止されますのでご注意下さい。

1. 本体正面 左側の「リセット」ボタンを1回押します。
   （リセットボタンは一度に何度も押さないで下さい。故障の原因となります。）
   


2. 一旦電源が落ち、再起動します。（このとき、電源ランプが 赤→オレンジ→緑 の順で変わります）
   リセットボタンを押してから10～15秒程度かかりますので、そのまま操作をせずにお待ち下さい。
   


3. 電源ランプが緑になり、本体ディスプレイ部分にチャンネル表示が出たらリセット完了です。
   （リセット後、電源を入れ直す必要はありません）

上記の操作をしても正常に番組が映らない場合は弊社お客様センター（0120-05-5710）までご連絡下さい。