お問い合わせの前にご確認ください。 お客様にてご購入されたテレビや録画機等の各種設定・操作方法など、弊社が提供する機器以外のご質問は受け付けておりません。 ケーブルテレビサービスに関するご質問
※印のあるものは必ずご記入ください（※2 印のあるものはどちらか必ずご記入ください）
STB不具合お客様はSTBのリセットをお試しください ※STBのリセット方法はコチラの画面をご確認ください
具体的にご記入ください。（例）リモコンが使えなくなった。●●チャンネルが見れない。等
※画面にエラーメッセージ（Eから始まる３桁の数字）が表示されている場合は、お書き添え下さい。
なお、メールでの回答をご希望の場合でも、内容により電話にて回答させていただくことがございますので、予めご了承ください。
※．半角数字7文字：例）9108510 (ハイフンは入力しないでください)
※マンション名部屋番号など含めてご入力ください
※こちらの番号にご連絡させて頂きます
※メールでご連絡をご希望の場合はメールアドレスを記載してください
新規ご加入カンタンガイド
その他メニュー
各種変更・お手続き
