弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。掲題の件につき以下のとおりご案内致します。
弊社では2005年3月より継続して一部の通信に対して通信規制を実施しています。2013年7月現在の「代表的な規制対象アプリケーション名」を記載します(日本インターネットプロバイダ協会のガイドラインによる)
自動化プログラムなどを用いて著しく長時間のダウンロード、アップロードを続ける行為は、弊社の想定する利用形態を逸脱するもので、弊社ネットワークに過大な負荷をかけるものです。これは弊社インターネットサービス契約約款第48条(2)に該当するものであり、他に比べて著しく通信量の多いお客様には個別にその旨をお知らせいたします。
個別のお知らせを経ても状況を改善していただけない場合は、誠に不本意ながら約款第30条に基づきサービスの提供を中断させていただくことがあります。
弊社は、これらトラフィック制御について「どのくらいの量の通信が」「どの程度の期間切れ目なく続いているか」などを考慮しています。通常の利用形態(人間が操作するか、必要な範囲内でソフトウェアを使用する等でダウンロード量が多い、アップロード量が多い)では、個別にご連絡をさし上げることはありません。