平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

4K録画型 及び 4K標準型STBを対象にソフトウェアダウンロード（ver1.54）を8月末に行いましたが、録画機能に関する一部不具合が見つかったため、ダウンロードサービスを一時中止しておりました。

ご利用いただいているお客様には、ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今回の不具合を修正したソフトウェアのダウンロードサービスを再開させていただきます。

その他の不具合修正につきましては、今後も引き続きソフトウェアダウンロードで解消していく予定ですので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【今回のソフトウェアバージョン】
　　4K録画型STB（BD-V5700R）＝ Ver35-1.55
　　4K標準型STB（BD-V570）　＝ Ver34-1.55
現在のソフトウェアのバージョンは以下の方法でご確認いただけます。
　　メニューボタン → 設定する → 設置設定 → ソフトウェアバージョン情報

【ダウンロード方法】
1：リモコンの「BS」ボタンを押し、既存のBSデジタル放送（BS-4K放送を除く）のいずれかのチャンネルを2分間以上視聴して下さい。なお、視聴中は途中でチャンネルを切替えないで下さい。

2：電源ボタンでSTBの電源をONからOFFにします。このときSTBの電源コンセントは抜かないで下さい。

3：ソフトウェアのダウンロードが実行されます。なお、ダウンロードは約60～90分かかることがありますので、テレビを視聴しない時間帯に行って下さい。


【ダウンロード実行中の状態】
ダウンロードを開始するとディスプレイ部の表示は以下の様に変化します。
『（消灯）』 → 『BOOT』→ 『 － （横線点滅）』→ 『（消灯）』→ 『BOOT』→ 『12:00（現在時刻）』
　　開始　　　　　　　　　　　ダウンロード中　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　終了

【ご注意】
　・電源をOFFにしてから、150分以内に録画/視聴予約がある場合は、ダウンロードは開始されません
　・ダウンロード実行中に電源をONにすると、ダウンロードが中断されます。（再度電源をOFFにすると、ダウンロードを最初から開始します）