インストール方法

手順に従って「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」をデバイスごとにインストールします。

2台目・3台目のインストール方法

STEP1 動作環境をご確認ください

動作環境をみる

STEP2 かんたん!インストール(推奨)ボタンをクリック

クリックでダウンロードとインストールが開始します。
かんたん!インストール(推奨)

  • ウイルスバスター 月額版のバージョンアップが進まない場合はこちらをご参照ください。
  • ウイルスバスター 月額版のバージョンアップ手順はこちらをご参照ください。

「かんたん!インストール」が上手く作動しない方

右記のインストーラーをダウンロードのうえ、手動でインストールしてください。

[かんたん!インストール(推奨)]ボタンをクリックすると、ダウンロードからインストール、ユーザ登録を簡単に完了することができます。

インストール中にウェブブラウザを終了する必要がございます。Webサイト上にシリアル番号が表示されている場合には、お手元にシリアル番号をお控えの上でインストールを実施してください。

詳しいステップは以下をご確認ください。

STEP3 ダウンロードと解凍

[かんたん!インストール(推奨)]ボタンをクリックしプログラムをダウンロードして、実行します。

[ユーザー アカウント制御]により、許可、または管理者のパスワードを求められる場合があります。操作を続行するために、[続行]、または [はい]をクリックしてください。

[かんたん!インストール(推奨)]が上手く作動しない方は、[ウイルスバスター 月額版(32ビット版)]あるいは[ウイルスバスター 月額版(64ビット版)]をクリックしてください。プログラムをダウンロードして、実行します。

インストールプログラムのダウンロードと解凍が自動的に進みます。

※コンピュータのチェック完了後、以前のバージョンのウイルスバスターを含め、他のセキュリティソフトウエアの削除を求められる場合には、画面に従って削除してください。削除後はコンピュータの再起動を行ってください。

STEP4 インストール開始

ダウンロードと解凍が完了すると、シリアル番号の入力画面が表示されます。

シリアル番号を入力して「次へ」をクリックします。シリアル番号はお申し込み時に送信されるメールに記載されています。

※シリアル番号が自動で入力されていない場合は、手動にてシリアル番号を入力してください。

STEP5 データの収集についての確認

プライバシーと個人データの収集に関する規定の確認画面が表示されます。内容に同意いただける場合は、[同意して次へ]ボタンをクリックしてください。

STEP6 使用許諾契約の確認

使用許諾契約の確認画面が表示されます。

内容にご同意いただける場合は、[同意してインストール]ボタンをクリックしてください。 自動的にインストールが進みますので、しばらくお待ちください。

STEP7 オンラインユーザ登録

インストール完了後、オンラインユーザ登録画面が表示されます。

必須事項を入力後、[お客さまから収集する個人情報の取り扱いについて]をご確認のうえ、内容にご同意いただける場合はチェックを入れ、[次へ]ボタンをクリックしてください。

「登録の完了」の画面が表示されます。登録内容を確認し、[完了]ボタンをクリックしてください。

以上で設定は完了です。ウイルスバスター 月額版をご利用いただけます。

後でオンラインユーザ登録を行う場合
デスクトップ画面右下に表示されている通知領域 (タスクトレイ) のウイルスバスター 月額版のアイコンをダブルクリックし、メイン画面を起動します。

メイン画面に「保護機能が有効になっていません」というメッセージが表示されていますので、[有効にする]のボタンをクリックします。

表示された画面に必要な項目を入力してオンラインユーザ登録画面をすすめます。

2台目・3台目の場合
登録する内容はデバイス識別用のニックネームのみとなります。

インストールしたい2台目または3台目のデバイスの任意のニックネームを設定して入力してください。

[次へ] ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますので、[完了]をクリックしてください。

デスクトップ上にダウンロードしたインストールプログラム(左のような形のアイコンです。)は、インストールが終りましたら不要になります。ゴミ箱へ削除してください。

2台目・3台目のインストール方法

STEP1 動作環境をご確認ください

動作環境をみる

STEP2 プログラムをダウンロード

for Mac

プログラムをダウンロード
ウイルスバスター 月額版 for Mac

ウイルスバスターのプログラムをダウンロードします。[ウイルスバスター 月額版 for Mac]をクリックしてください。

STEP3 ダウンロードしたインストールプログラムの実行

デスクトップなどに保存したdmg ファイルを解凍して、[ウイルスバスター 月額版 for Mac]のインストールプログラムを実行してください。

STEP4 [ウイルスバスター 月額版 for Mac]をインストール

[ウイルスバスター 月額版 for Macのインストール]をクリックして、インストールを開始してください。

STEP5 セキュリティの警告

右記のメッセージが表示された場合は、[続ける]をクリックしてインストールを続けてください。

STEP6 製品概要の表示

[続ける]をクリックしてインストールを開始してください。

※ユーザ名とパスワードの入力画面が表示された場合は、Macのユーザ名とパスワードを入力いただき、[OK]をクリックしてインストールを続けてください。

インストールが自動的に進みます。

STEP7 プライバシーと個人データの収集に関する規定の確認

プライバシーと個人データの収集に関する規定が表示されますので、内容を確認して[続ける]をクリックしてください。

STEP8 使用許諾契約の確認

使用許諾契約が表示されますので、内容を確認して[続ける]をクリックしてください。

STEP9 使用許諾契約およびプライバシーと個人データの収集に関する規定に同意

使用許諾契約の内容に同意いただける場合は、[同意する]をクリックしインストールを続けてください。

STEP10 シリアル番号を入力

シリアル番号を入力して「続ける」をクリックします。シリアル番号はお申し込み時に送信されるメールに記載されています。

STEP11 インストール開始

[インストール]をクリックしてインストールを開始してください。

STEP12 インストール完了

次の画面が表示されましたら、インストールが完了です。
[閉じる]をクリックしてください。

STEP13 設定ガイド

インストール完了後、ウイルスバスター 月額版 for Macを使用するための設定を行う「ヘルパールーツ」のインストールと「設定ガイド」表示が実行されます。
詳細な設定方法については、ウイルスバスター for Mac の「設定ガイド(ヘルパーツール)」についてをご覧ください。

STEP14 オンラインユーザの登録

インストール、設定ガイドでの設定完了後、オンラインユーザ登録画面が表示されます。

必須事項を入力後、[トレンドマイクロのお客さまから収集する個人情報の取り扱いについて]をご確認のうえ、内容にご同意いただける場合はチェックを入れ、[次へ]ボタンをクリックしてください。

以上で設定は完了です。ウイルスバスター 月額版 for Macをご利用いただけます。

後でオンラインユーザ登録を行う場合
ウイルスバスター 月額版 for Macを起動し、メニューバーより「オンラインユーザ登録」を選択します。

表示された画面に必要な項目を入力してオンラインユーザ登録画面をすすめます。

2台目・3台目の場合
登録内容はデバイス識別用のニックネームとなります。

インストールしたい2台目または3台目のデバイスの任意のニックネームを設定して入力してください。

[次へ]ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますので、[完了]をクリックしてください。

ウイルスバスター クラウド 月額版(Android版)を有効化してインストール

まず、動作環境をご確認いただいた上で、下記ポータルにアクセスし、アクティベーションキーの入力とトレンドマイクロアカウントの作成を行います。その後、Google Playからアプリをインストールします。

ウイルスバスター クラウド 月額版(Android版)インストール手順・ユーザ登録の方法はこちら

※2台目または3台目の端末で、ウイルスバスター クラウド 月額版(Android版)をご利用される場合はこちら

ウイルスバスター クラウド 月額版(iOS版)を有効化してインストール

まず、動作環境をご確認いただいた上で、下記ポータルにアクセスし、アクティベーションキーの入力とトレンドマイクロアカウントの作成を行います。その後、App Storeからアプリをインストールします。

ウイルスバスター クラウド 月額版(iOS版)インストール手順・ユーザ登録の方法はこちら

※2台目または3台目の端末で、ウイルスバスター クラウド 月額版(iOS版)をご利用される場合はこちら

3ステップでカンタンスタート!

お申込みの際には、FCTVメールアドレス、パスワードをご利用ください。

サービス開始までの3ステップ
  • FCTVでお申込み。お申込をクリックし、「ウイルスバスターマルチデバイス月額版」をお申し込みください。手続きを終えますと、お申込み完了のメールが届きます。
  • インストールします。お申込み完了のメールにダウンロードしURL及びインストールに必要なシリアル番号の記載がございますので、「ウイルスバスター マルチデバイス 月額版」のインストールを行ってください。
    ※インターネットからのダウンロードに限ります。また通信費はお客さまのご負担となります。
  • サービス開始!インストール完了後、オンラインユーザ登録をすると、サービス開始。ご契約中は無料で最新のウイルスバスターへバージョンアップが可能!

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